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祝贺我司顺利通过ITSS信息技术服务运维标准符合性认证
2018-08-06

81日,中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(简称ITSS分会)的官方网站公布了通过运维服务能力成熟度符合性评估企业的名单,我企业榜上有名,通过ITSS认证,荣获“运维服务能力成熟度”三级资质。

ITSSInformationTechnology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论,ITSS标准体系是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。

公司于2017年开始启动ITSS建设及ITSS资质的申报工作,在公司领导的部署下,在相关部门开展了标准学习与研究以及公司目前服务体系与ITSS标准的差异性分析,并制定了改进思路与方案。在经过改进实施、发布与试运行及总结与评估改进等工作后,萃英科技完成了公司内部的ITSS体系建设,并于7月底顺利通过了运维服务能力体系的整体评估,公司获得了《ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书》。

通过ITSS三级资质认定,标志着萃英科技的信息技术服务能力达到了一定标准和规范,未来对客户的服务工作会越来越规范和全面,形成成熟的管理体系和高效的服务能力在今后贯彻执行ITSS标准的过程中,公司将结合自身业务特点不断学习和改善,更有针对性地开展ITSS标准的实践,以更高要求和标准为客户提供更好的服务及产品。

 

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